Confidentialité et cookies

Cette page décrit comment nous traitons les données personnelles des personnes qui visitent ce site ou nous contactent. Dernière mise à jour : 26 octobre 2026.

Responsable du traitement

L'Albero di Gamelì — Nucleo Abitato Giovancorso, 26 — 53043 Chiusi (Sienne), Italie.
Email: info@gameli.it — +39 0578 226310.

Quelles données nous traitons

Pour naviguer sur ce site, aucune donnée ne vous est demandée : il n'y a pas de formulaire qui envoie des informations à nos serveurs et nous n'utilisons pas d'outils de statistiques.

Si vous nous écrivez par e-mail ou sur WhatsApp, ou si vous nous appelez, nous utilisons les données que vous nous communiquez (nom, coordonnées, dates du séjour, préférences éventuelles) pour vous répondre et traiter votre demande.

Les réservations en ligne se font sur le système de réservation Magellano de MediaLab S.r.l. (Italie), qui traite pour notre compte les données saisies dans le formulaire de réservation ; la page de réservation dispose de sa propre politique de confidentialité.

À votre arrivée, nous recueillons les données exigées par la loi : l'identité des hôtes, que nous devons communiquer aux autorités italiennes de sécurité publique (art. 109 du T.U.L.P.S.), et les données nécessaires aux obligations fiscales et statistiques.

Les données ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.

Ce site n'utilise pas de cookies de profilage ni d'outils de statistiques et ne suit pas la navigation. Notre site enregistre seulement dans votre navigateur le choix fait sur l'avis initial (dans le stockage local du navigateur, sans cookie).

Les polices de caractères sont hébergées sur notre serveur : les pages n'envoient aucune requête à Google. Certaines fonctions sont en revanche chargées depuis des prestataires externes, qui reçoivent l'adresse IP du visiteur et la traitent selon leur propre politique de confidentialité :

Magellano (MediaLab S.r.l., Italie) — le formulaire de réservation, chargé sur les pages qui le contiennent.
OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Royaume-Uni) — les tuiles des cartes des pages Contact et À voir ; politique de confidentialité.
WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited) — uniquement si vous choisissez de nous écrire sur WhatsApp ; politique de confidentialité.

Base juridique

Le traitement repose sur les bases juridiques suivantes (art. 6 du Règlement (UE) 2016/679, RGPD) :

Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b) — réponses aux demandes, réservations et correspondance relative au séjour.
Obligation légale (art. 6.1.c) — communications aux autorités de sécurité publique, obligations fiscales, statistiques et administratives.
Intérêt légitime (art. 6.1.f) — fonctionnement et sécurité du site et enregistrement du choix fait sur l'avis initial.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires peuvent aussi traiter les données hors de l'Espace économique européen — par exemple l'OpenStreetMap Foundation (Royaume-Uni) ou, si vous nous écrivez sur WhatsApp, le groupe Meta — sur la base des garanties prévues par le RGPD (décisions d'adéquation ou clauses contractuelles types).

Conservation

La correspondance est conservée le temps nécessaire pour traiter la demande et le séjour, puis supprimée ; les données figurant dans les documents fiscaux sont conservées pendant la durée prévue par la loi (en général dix ans).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander à tout moment l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement et la portabilité, et vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it). Pour exercer vos droits, il suffit d'écrire à info@gameli.it.

Images

Les photographies de la structure appartiennent à L'Albero di Gamelì ou aux photographes qui les ont réalisées. Les photos de tiers indiquent l'auteur et la licence Creative Commons ; les versions retouchées des photos sous licence CC BY-SA sont diffusées sous la même licence. Les images des établissements thermaux partenaires appartiennent à leurs propriétaires respectifs.